自古就有“一言兴邦，一言丧邦”的名训，讲话确实是一门艺术。如何说才受人欢迎呢？注意以下四点：
一、为受窘的人说句解围的话。助人不只是在金钱、劳力、时间上的付出，说话有时也能达到目的。
二、为沮丧的人说句鼓励的话。谚语有云：“言语赋予我们的功用，是在我们之间作悦耳之辞。”什么是悦耳之辞？就是说好话。说好话能让人如沐春风，让人生出信心。
三、为疑惑的人说一句点醒的话。荀子说：“赠人以言，重于珠玉。”遇到徘徊于人生路口的人、对于生命疑惑的人，及时用一句有用的话点醒他，有时会改变这个人的一生，甚至救回他的一条性命。
四、为无助的人说一句支持的话。无助的人信心不足，需要他人给予肯定的力量。这样的人经常生活在别人的善恶语言中，一句话可以决定他的心情好坏。
《说苑》曰：“君子之言寡而实，小人之言多而虚” 。话不在多，而在贴切与恰当。孟子说：“言近而旨远者，善言也。”如果说话浅近，但是用意深远，这就是一句好话。所以，话要谨慎说，才不会让人觉得轻薄，乃至招怨。
